Mubarak juga ditanya tentang harga tiket musiman setelah naik antara 5-11% untuk musim depan, dengan harga tiket termurah naik dari £385 menjadi £425. Meskipun tiket musiman telah terjual habis, beberapa penggemar menyuarakan keresahan.
Dia mengatakan: “Ini adalah masalah yang sangat sensitif. Saya menghargai perasaan para penggemar kami dalam hal aspek yang sangat penting, yaitu harga tiket. Saya ingin mencoba menjelaskan keseimbangan yang sangat sulit ini, bahwa selalu ada ketegangan antara berinvestasi, bertumbuh, memenuhi lebih banyak permintaan, berkelanjutan dan layak secara finansial, dan pada saat yang sama, menjaga basis penggemar utama kami dan memastikan mereka memiliki tiket yang terjangkau dan mereka terus menikmati sepak bola seperti biasanya.
“Kami perlu menemukan cara untuk menghasilkan modal dan pendapatan. Setiap pound yang dihasilkan dari pendapatan tersebut telah diinvestasikan kembali ke dalam tim dan terus diinvestasikan kembali ke dalam tim.Jadi kami harus, sekali lagi, melangkah dengan hati-hati.Kami berbicara dengan sangat dekat dengan basis penggemar kami untuk memastikan bahwa kami dapat mencapai keseimbangan itu dengan cara yang tepat.Ini adalah sebuah keseimbangan.Saya menyadari bahwa beberapa penggemar kami tidak puas dengan sisi harga. Kami harus menemukan solusi untuk mereka.
“Itulah tugas kami. Kami harus menyelesaikannya, tetapi kami juga harus berkembang dan kami harus menemukan jalan komersial yang tepat bagi klub untuk terus berkembang dan menghasilkan pendapatan, yang pasti akan kembali untuk mendukung tim dan mendukung kesuksesan yang telah Anda lihat dan akan terus Anda lihat.”